Agressie- en conflicthantering van een conflict begint bij het beheersen van je eigen gedachten en emoties.

Springtij Trainingen

Springtij Trainingen in Haarlem verzorgt op basis van jarenlange ervaring trainingen in agressiehantering. Ook is Springtij Trainingen gespecialiseerd in teambuilding. Al onze trainingen zijn gebaseerd op algemene communicatietechnieken en geïnspireerd op de principes van de martiale leer aikido. Bij deze vreedzame krijgskunst staat niet het vernietigen van de agressor centraal, maar het bieden van een acceptabele uitweg om escalatie te voorkomen. Denk bijvoorbeeld aan een lastige klant of een conflict op de werkvloer.

 

Training agressiehantering

Het uitgangspunt van de agressietrainingen bij Springtij Trainingen is dat beheersing van een conflict of agressie begint bij het beheersen van de eigen gedachten en emoties. Springtij Trainingen geeft twee agressietrainingen:

  • omgaan met agressieve klanten, agressietrainingen voor bedrijven
  • omgaan met agressie en overlast, agressietrainingen voor buurtbewoners

Omgaan met agressieve klanten

De training omgaan met agressieve klanten is bestemd voor medewerkers die geconfronteerd worden met agressie door bekende of onbekende klanten of cliënten. Onze training maakt medewerkers bewust van hun eigen primaire reacties, ze leren de diverse vormen van agressie te onderscheiden, verbale en non-verbale strategieën te hanteren en fysieke spanningen te reguleren. Ook kunnen ze verdedigingstechnieken leren. [Meer informatie]

Omgaan met agressie en overlast voor buurtbewoners

De training omgaan met agressie en overlast voor buurtbewoners is bestemd voor bewoners van buurten die beheerst worden door gevoelens van angst en onveiligheid. Onze training maakt bewoners weerbaarder ten aanzien van agressie op straat en zorgt dat conflicten minder snel uit de hand zullen lopen. [Meer informatie]

 

Bij teambuilding gebruikt Springtij Trainingen aikidoprincipes.

Teambuilding

Springtij Trainingen in Haarlem geeft ook trainingen op het gebied van teambuilding. Centraal thema is communicatie. Bij de training wordt gebruik gemaakt van enkele aikido principes. Hierbij staat niet het martiale aspect op de voorgrond, maar wel het ontdekken van je eigen lichaam in het contact met anderen. [Meer informatie]

 

Nieuwsgierig geworden naar Springtij Trainingen?

Vul het contactformulier in of neem vrijblijvend contact op. Wilt u zich eerst meer verdiepen in de trainingen, lees dan meer over de agressietrainingen en teambuilding.